FAQ
Potřebuji vystavit fakturu pro zaměstnavatele
- Pokud Vám zaměstnavatel zaplatí celou částku, NEMUSÍTE posílat zálohu. Avšak jestli Vám zaměstnavatel zaplatí pouze část, pošlete prosím jako zálohu zbytek kurzovného.
- V samotné přihlášce na kurz máte možnost vyplnit fakturační údaje Vašeho zaměstnavatele. Pokud jste VYUŽILI tuto variantu, faktura do týdne přijde na email vyplněný v přihlášce.
- Pokud jste tuto variantu NEVYUŽILI, napište nám prosím žádost o fakturu na email info@ambroziada.cz společně s fakturačními údaji. Fakturu Vám do týdne vystavíme.
- Vystavení faktury pro zaměstnavatele za kurz je možné nejpozději týden před jeho začátkem (doba splatnosti pak je pouze jeden týden!).
- Vystavení faktury pro zaměstnavatele za kurz NENÍ možné zpětně.
Mám k dispozici platbu přes firemní benefity
- Jestli Váš zaměstnavatel nabízí platbu dětského tábora přes portály partnerů Sodexo, Benefity.cz, Gallery Beta nebo Benefit plus a nevíte si rady jak zaplatit kontaktujte nás na čísle 733 639 688.
Potřebuji potvrzení pro pojišťovnu
- Pokud Vaše zdravotní pojišťovna nabízí proplacení části platby za dětský tábor, napište nám prosím na email info@ambroziada.cz a do textu prosím uveďte jméno účastníka a název zdravotní pojišťovny. Potvrzení Vám do týdne odešleme zpět na email.
Je možnost rozdělení platby do několika částek?
- V případě potřeby je možné poslat platbu v několika částkách.
- Vždy prosím uhraďte zálohu alespoň 1 000,- Kč do týdne od vyplnění přihlášky. Celá částka musí být zaplacena nejpozději dva měsíce před začátkem akce.
- Výjimkou je Jarní Ambroziáda v Alpách. Za tento kurz je potřeba zaplatit zálohu 2000,- Kč do týdne po odeslání přihlášky. Celou částku je potřeba doplatit dva měsíce před začátkem kurzu.
- POZOR! FIRST MINUTE SLEVA NA LETNÍ KURZY do 31. prosince – záloha 1 000,- Kč do sedmi dnů po přihlášení. Doplatek dle faktury pak nejdéle do konce února. V případě nedoplacení přihlášky do konce února jsme nuceni nařízením správní rady částky v přihláškách zvednout na aktuální cenu.
- Dokud nebude Vaše přihláška kompletně zaplacena, mohou Vám z našeho systému přicházet automatické e-maily s urgencí doplatku.
Platím kurz ze zahraničí
- Jestli platíte kurz ze zahraničí, využijte náš FIO účet. Částku převeďte dle aktuálního kurzu ČNB. Zde jsou údaje: Číslo účtu: 2200779716 IBAN: CZ3920100000002200779716 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
2. Možnosti zrušení kurzu
- Storno podmínky jsou totožné pro všechny kurzy pořádané Uměleckou agenturou Ambrozia o.p.s.
- Tyto podmínky jsou definovány na našich webových stránkách přímo pod elektronickou přihláškou následovně: „Odesláním přihlášky a účastnického poplatku se vzdáváte možnosti zrušení přihlášky.“
- Přihlášku můžete kdykoliv bezplatně převést na Vámi sehnaného náhradníka.
- Jako nezisková organizace máme veškeré ceny nastaveny na hranici nákladů a zálohy platíme již v předstihu před začátkem akce. Z toho důvodu nemůžeme vracet uhrazené částky.
- V případě, že chcete využít storno pojištění, které je automaticky obsaženo v každé přihlášce, kontaktujte nás na emailu info@ambroziada.cz.
3. Pojištění kurzu
- Každý účastník má v ceně kurzu sjednané pojištění od PVZP.
- Pojištění obsahuje: storno pobytu na 80 % z celkové částky, pojištění úrazové, odpovědnosti a osobních věcí.
- Pokud máte zájem o plné znění pojistných podmínek, napište prosím na email info@ambroziada.cz.
4. Doporučený seznam věcí
Oblečení
- Oblečení necháme na vašem uvážení.
- Určitě, ale potřebujete pohodlné oblečení na uměleckou práci.
- Plavky (pro případné koupání - záleží na počasí a lokalitě).
- Oblečení na závěrečnou diskotéku.
- Přezůvky.
Další
- Spacák, polštářek a karimatku nebo matraci (pouze pro kurzy v ČR).
- Sešit a psací potřeby (penál).
- Uzavíratelnou lahev na pití (nerozbitnou).
- Přiměřené kapesné.
- Můžete přibalit i to, co se dá využít k umělecké práci (např. hudební nástroj, kostým, taneční šaty atd.).
5. Přihlašuji dítě s omezením
- Všechny naše kurzy vedeme v duchu tzv. „Ambro Family“. Snažíme se vést účastníky ke vzájemné podpoře, porozumění, dbáme na prevenci šikany a snažíme se, aby na Ambroziádě každý mohl být sám sebou. Jak napsala maminka našeho účastníka: „Dokázali jste pro děti vytvořit prostředí, kde mohou být sami sebou, hrát si, smát se a tvořit – společně, dohromady, bez povyšování a nezdravého soutěžení.“
- Omezení dětí jsou pro nás důležitá pouze v technických a personálních přípravách na kurz.
Mé dítě má psychickou poruchu, je možné ho přihlásit?
- Pokud má Vaše dítě psychické omezení (diagnostikovanou psychickou poruchu, pravidelné léky na psychické problémy), kontaktujte nás prosím na emailu info@ambroziada.cz. Máme zkušenost, že většina dětí s psychickými poruchami naše kurzy zvládá bez omezení.
Mé dítě má stravovací omezení, je možné ho na kurz přihlásit?
- Samozřejmě, je to možné. V přihlášce si můžete vybrat formu stravy – bez omezení, bez laktózy (příplatek 500,- Kč) nebo bezlepkovou (příplatek 800,- Kč). V tomto případě Vám garantujeme, že Vaše dítě dostane plnohodnotnou stravu, kterou jste vybrali. Zároveň Vás prosíme, abyste nepřibalovali nic navíc (z hygienických důvodů není možné, aby si účastníci vozili vlastní potraviny).
- Jestli má Vaše dítě jiné stravovací omezení, kontaktujte nás prosím na emailu info@ambroziada.cz a společně vše probereme.
- Jestli je Vaše dítě vegetarián, můžete to připsat do poznámky v přihlášce. Naši kuchaři se Vám budou snažit vyhovět, pokud to v množství účastníků půjde. Z hlediska stravování se snažíme vyhovět nejprve dětem, které mají dietu nařízenou ze zdravotních důvodů.
Fyzické omezení, je možné dítě přihlásit?
- Jestli má Vaše dítě fyzické omezení, kontaktujte nás prosím na emailu info@ambroziada.cz a společně vybereme kurz, který bude pro Vaše dítě nejlepší (např. kurz v bezbariérové škole).
6. Potřebné formuláře k nástupu na kurz
- Karta účastníka. Ke stažení ZDE.
- Lékařské potvrzení (nemusí být na našem formuláři; dle současné legislativy je povinné a platí dva roky na všechny dětské zotavovací akce). Ke stažení ZDE.
- Potvrzení o bezinfekčnosti. Datum podpisu musí být shodné s datem nástupu na kurz. Ke stažení ZDE.
- Kopie kartičky zdravotní pojišťovny.
7. Personál jednotlivých turnusů
- Jména konkrétních lektorů bohužel dopředu nezveřejňujeme, protože se může stát, že lektor pár dní před kurzem onemocní a my budeme muset sehnat adekvátní náhradu. Účastník, který by se těšil na konkrétního lektora, by pak mohl být zklamaný.
- Z hlediska toho, že jsme vzdělávací kurz, také zastáváme názor, že čím více lektorů má účastník možnost pracovně poznat, tím více zkušeností z oboru si odnese.