FAQ
Potřebuji vystavit fakturu pro zaměstnavatele
- Pokud Vám zaměstnavatel zaplatí celou částku, NEMUSÍTE posílat zálohu. Avšak jestli Vám zaměstnavatel zaplatí pouze část, pošlete prosím jako zálohu zbytek kurzovného.
- V samotné přihlášce na kurz máte možnost vyplnit fakturační údaje Vašeho zaměstnavatele. Pokud jste VYUŽILI tuto variantu, faktura do týdne přijde na email vyplněný v přihlášce.
- Pokud jste tuto variantu NEVYUŽILI, napište nám prosím žádost o fakturu na email info@ambroziada.cz společně s fakturačními údaji. Fakturu Vám do týdne vystavíme.
- Vystavení faktury pro zaměstnavatele za kurz je možné nejpozději týden před jeho začátkem (doba splatnosti pak je pouze jeden týden!).
- Vystavení faktury pro zaměstnavatele za kurz NENÍ možné zpětně.
Mám k dispozici platbu přes firemní benefity
- Jestli Váš zaměstnavatel nabízí platbu dětského tábora přes portály partnerů Sodexo, Benefity.cz, Gallery Beta nebo Benefit plus a nevíte si rady jak zaplatit kontaktujte nás na čísle 733 639 688.
Potřebuji potvrzení pro pojišťovnu
- Pokud Vaše zdravotní pojišťovna nabízí proplacení části platby za dětský tábor, napište nám prosím na email info@ambroziada.cz a do textu prosím uveďte jméno účastníka a název zdravotní pojišťovny. Potvrzení Vám do týdne odešleme zpět na email.
Je možnost rozdělení platby do několika částek?
- V případě potřeby je možné poslat platbu v několika částkách.
- Vždy prosím uhraďte zálohu alespoň 1 000,- Kč do týdne od vyplnění přihlášky. Celá částka musí být zaplacena nejpozději dva měsíce před začátkem akce.
- Výjimkou je Jarní Ambroziáda v Alpách. Za tento kurz je potřeba zaplatit zálohu 2000,- Kč do týdne po odeslání přihlášky. Celou částku je potřeba doplatit 1. února.
- POZOR! FIRST MINUTE SLEVA NA LETNÍ KURZY do 31. prosince – záloha 1 000,- Kč do sedmi dnů po přihlášení. Doplatek dle faktury pak nejdéle do 15. února. V případě nedoplacení přihlášky do poloviny února jsme nuceni nařízením správní rady částky v přihláškách zvednout na aktuální cenu.
- Dokud nebude Vaše přihláška kompletně zaplacena, mohou Vám z našeho systému přicházet automatické e-maily s urgencí doplatku.
Platím kurz ze zahraničí
- Jestli platíte kurz ze zahraničí, využijte náš FIO účet. Částku převeďte dle aktuálního kurzu ČNB. Zde jsou údaje: Číslo účtu: 2200779716 IBAN: CZ3920100000002200779716 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
2. Možnosti zrušení kurzu
- Storno podmínky jsou totožné pro všechny kurzy pořádané Uměleckou agenturou Ambrozia o.p.s.
- Tyto podmínky jsou definovány na našich webových stránkách přímo pod elektronickou přihláškou následovně: „Odesláním přihlášky a účastnického poplatku se vzdáváte možnosti zrušení přihlášky.“
- Přihlášku můžete kdykoliv bezplatně převést na Vámi sehnaného náhradníka.
- Jako nezisková organizace máme veškeré ceny nastaveny na hranici nákladů a zálohy platíme již v předstihu před začátkem akce. Z toho důvodu nemůžeme vracet uhrazené částky.
- V případě, že chcete využít storno pojištění, které je automaticky obsaženo v každé přihlášce, kontaktujte nás na emailu info@ambroziada.cz.
3. Pojištění kurzu
- Každý účastník má v ceně kurzu sjednané pojištění od PVZP.
- Pojištění obsahuje: storno pobytu na 80 % z celkové částky, pojištění úrazové, odpovědnosti a osobních věcí.
- Pokud máte zájem o plné znění pojistných podmínek, napište prosím na email info@ambroziada.cz.
4. Doporučený seznam věcí
Oblečení
- Oblečení necháme na vašem uvážení.
- Určitě, ale potřebujete pohodlné oblečení na uměleckou práci.
- Plavky (pro případné koupání - záleží na počasí a lokalitě).
- Oblečení na závěrečnou diskotéku.
- Přezůvky.
Další
- Spacák, polštářek a karimatku nebo matraci.
- Sešit a psací potřeby (penál).
- Uzavíratelnou lahev na pití (nerozbitnou).
- Přiměřené kapesné.
- Můžete přibalit i to, co se dá využít k umělecké práci (např. hudební nástroj, kostým, taneční šaty atd.).
5. Přihlašuji dítě s omezením
- Všechny naše kurzy vedeme v duchu tzv. „Ambro Family“. Snažíme se vést účastníky ke vzájemné podpoře, porozumění, dbáme na prevenci šikany a snažíme se, aby na Ambroziádě každý mohl být sám sebou. Jak napsala maminka našeho účastníka: „Dokázali jste pro děti vytvořit prostředí, kde mohou být sami sebou, hrát si, smát se a tvořit – společně, dohromady, bez povyšování a nezdravého soutěžení.“
- Omezení dětí jsou pro nás důležitá pouze v technických a personálních přípravách na kurz.
Mé dítě má psychickou poruchu, je možné ho přihlásit?
- Pokud má Vaše dítě psychické omezení (diagnostikovanou psychickou poruchu, pravidelné léky na psychické problémy), kontaktujte nás prosím na emailu info@ambroziada.cz. Máme zkušenost, že většina dětí s psychickými poruchami naše kurzy zvládá bez omezení.
Mé dítě má stravovací omezení, je možné ho na kurz přihlásit?
- Samozřejmě, je to možné. V přihlášce si můžete vybrat formu stravy – bez omezení nebo bezlepkovou (příplatek 600,- Kč). V tomto případě Vám garantujeme, že Vaše dítě dostane plnohodnotnou stravu, kterou jste vybrali a nemusíte přibalovat nic speciálního navíc.
- Pokud se jedná o jinou dietu, napište prosím do poznámky o jakou, a přibalte svým dětem příslušné potraviny. Popřípadě kontaktujte hlavního vedoucího turnusu, na kterého najdete kontakt v emailu.
- Jestli je Vaše dítě vegetarián, můžete to připsat do poznámky v přihlášce. Naši kuchaři se Vám budou snažit vyhovět, pokud to v množství účastníků půjde. Z hlediska stravování se snažíme vyhovět nejprve dětem, které mají dietu nařízenou ze zdravotních důvodů.
Fyzické omezení, je možné dítě přihlásit?
- Jestli má Vaše dítě fyzické omezení, kontaktujte nás prosím na emailu info@ambroziada.cz a společně vybereme kurz, který bude pro Vaše dítě nejlepší (např. kurz v bezbariérové škole).
6. Potřebné formuláře k nástupu na kurz
- Karta účastníka. Ke stažení ZDE.
- Lékařské potvrzení (nemusí být na našem formuláři; dle současné legislativy je povinné a platí dva roky na všechny dětské zotavovací akce). Ke stažení ZDE.
- Potvrzení o bezinfekčnosti. Datum podpisu musí být shodné s datem nástupu na kurz. Ke stažení ZDE.
- Kopie kartičky zdravotní pojišťovny.
7. Personál jednotlivých turnusů
- Jména konkrétních lektorů bohužel dopředu nezveřejňujeme, protože se může stát, že lektor pár dní před kurzem onemocní a my budeme muset sehnat adekvátní náhradu. Účastník, který by se těšil na konkrétního lektora, by pak mohl být zklamaný.
- Z hlediska toho, že jsme vzdělávací kurz, také zastáváme názor, že čím více lektorů má účastník možnost pracovně poznat, tím více zkušeností z oboru si odnese.